Вам необходимо:
1. Открыть браузер.
2. В пункте меню "Сервис" выбрать "Свойства обозревателя".
3. В открывшемся окне выбрать закладку "Общие".
4. Нажать кнопку "Очистить Cookies".
5. Закрываем браузер нажатием "Ок."

2. Mozilla FireFox

Вам необходимо:
1. Открыть браузер.
2. В пункте меню "Сервис" выбрать "Настройки". (Иногда, в зависимости от русификатора "Сервис" может быть обозначен как "Инструменты").